Conditions générales de vente

Voici une version complète et plus conforme RGPD d’une politique de confidentialité (“Datenschutzerklärung”) adaptée à votre activité de vente de bois de chauffage en Allemagne.

Vous devrez encore l’adapter selon :

  • les outils réellement utilisés sur votre site,

  • votre hébergeur,

  • votre solution de paiement,

  • les cookies/analytics présents.


DATENSCHUTZERKLÄRUNG

Letzte Aktualisierung: 18. Februar 2026

  1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

LE BANCHERAUD
Le Fraisse
16380 Feuillade
Frankreich

E-Mail: contact@votredomaine.fr
Telefon: 0635338589

Der Verantwortliche verarbeitet personenbezogene Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

  1. Erhobene personenbezogene Daten

Beim Besuch der Website oder bei einer Bestellung können folgende personenbezogene Daten erhoben werden:

  • Vor- und Nachname

  • Liefer- und Rechnungsadresse

  • Telefonnummer

  • E-Mail-Adresse

  • Zahlungsinformationen

  • IP-Adresse

  • Bestellhistorie

  • Technische Daten über die Nutzung der Website

  1. Zwecke der Datenverarbeitung

Die personenbezogenen Daten werden verarbeitet, um:

  • Bestellungen zu bearbeiten und auszuliefern

  • Zahlungen abzuwickeln

  • Rechnungen zu erstellen

  • Kundenanfragen zu beantworten

  • den Kundenservice sicherzustellen

  • gesetzliche Verpflichtungen einzuhalten

  • die Sicherheit der Website zu gewährleisten

  • gegebenenfalls Marketingmitteilungen zu versenden (nur mit Einwilligung)

  1. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)

  • Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (gesetzliche Verpflichtungen)

  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)

  • Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung für Marketing-Cookies oder Newsletter)

  1. Zahlungsdienstleister

Die Zahlung erfolgt über sichere Zahlungsdienstleister.

Die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten werden ausschließlich an die jeweiligen Zahlungsanbieter übermittelt.

  1. Hosting und technische Dienstleister

Die Website kann von externen Dienstleistern gehostet werden, die Zugriff auf technische Daten haben können, soweit dies für den Betrieb der Website erforderlich ist.

  1. Speicherdauer der Daten

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies erforderlich ist:

  • für die Vertragsabwicklung,

  • zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten,

  • oder bis zum Widerruf einer Einwilligung.

Rechnungsdaten können gemäß steuerrechtlicher Vorschriften bis zu 10 Jahre gespeichert werden.

  1. Rechte der betroffenen Personen

Gemäß DSGVO haben Nutzer folgende Rechte:

  • Recht auf Auskunft

  • Recht auf Berichtigung

  • Recht auf Löschung

  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

  • Recht auf Datenübertragbarkeit

  • Recht auf Widerspruch

  • Recht auf Widerruf einer Einwilligung

Zur Ausübung dieser Rechte kann der Nutzer den Verantwortlichen per E-Mail kontaktieren:
contact@votredomaine.fr

  1. Beschwerderecht

Betroffene Personen haben das Recht, eine Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen.

In Frankreich ist dies:

Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL)
3 Place de Fontenoy
75007 Paris
Frankreich

Website: https://www.cnil.fr

  1. Cookies

Die Website kann Cookies verwenden, um:

  • die Funktionalität der Website sicherzustellen,

  • die Benutzererfahrung zu verbessern,

  • statistische Analysen durchzuführen.

Nicht technisch notwendige Cookies werden nur nach Einwilligung des Nutzers gesetzt.

Der Nutzer kann seine Cookie-Einstellungen jederzeit ändern.

  1. Datensicherheit

Es werden angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen getroffen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch oder unbefugtem Zugriff zu schützen.

  1. Änderungen der Datenschutzerklärung

Der Verantwortliche behält sich das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern.

Die aktuelle Version ist jederzeit auf der Website verfügbar.